Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) werden geschlossen zwischen:

Einerseits natürliche oder juristische Personen, die über die Website der SAS ÖKO EUROPE einen Kauf tätigen möchten,im Folgenden als „ Käufer “;

Und andererseits die Gesellschaft ÖKO EUROPE, SAS mit einem Stammkapital von 50 Euro, firmierend unter dem Namen ÖKO EUROPE, mit Sitz in ZONE ARTISANALE POUILLY BAS, 9 RUE DE L’ARTISANAT, 21560 COUTERNON – Frankreich.

Tel.: +33 (0)3 80 63 51 73

E-Mail: info@okoeurope.com

Eingetragen im Handelsregister von DIJON unter der SIRET-Nummer 848 783 015 00045 und der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR20 848 783 015, vertreten durch ihren Präsidenten Vansinte Jan Zin Suh,im Folgenden „ ÖKO EUROPE “ genannt.

Die auf der Website www.okoeurope.com angebotenen Online-Produkte werden in die meisten Länder geliefert.

Das geografische Liefergebiet für jeden Verkauf kann je nach den Vertriebsvereinbarungen der einzelnen gelisteten Lieferanten sowie den Lieferarten variieren. ÖKO EUROPE kann auf der Website „Länderfilter“ einsetzen, mit denen Bestellungen aus Ländern, die nicht vom Angebot abgedeckt sind, blockiert werden können.

Die auf der Website www.okoeurope.com angebotenen Produkte sind mit einer voraussichtlichen Lieferzeit und einer voraussichtlichen Versanddauer versehen. Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert.

Ein als „auf Lager “ gekennzeichnetes Produkt befindet sich im eigenen Lagerbestand von ÖKO EUROPE. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich je nach den Verkäufen auf der Website oder dem Lagerbestand der Lieferanten schnell ändern.

Ein Produkt mit der Angabe„Lieferbar in x Tagen“ bedeutet, dass ÖKO EUROPE innerhalb dieser Frist in Werktagen von seinem Lieferanten beliefert wird, vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei den Lieferanten. In Ausnahmefällen können nämlich Fehler oder Änderungen auftreten.

ÖKO EUROPE haftet nicht, falls sich die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte und deren Versand dadurch ändern sollte. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, verpflichtet sich ÖKO EUROPE, den Käufer so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Der Käufer kann wählen, ob er seine Bestellung aufrechterhalten oder stornieren möchte.

ÖKO EUROPE nimmt die Rückerstattung vor, indem es den Betrag spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zahlungseingang durch den Käufer auf das Bankkonto gutschreibt.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Sollten sich jedoch Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung ergeben haben, kann ÖKO EUROPE hierfür nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotos sind nicht verbindlich.

Die Produktpreise sind in Euro inklusive aller französischen Steuern angegeben und sind verbindlich und endgültig.

Darin nicht enthalten sind Versandkosten und sonstige Bearbeitungsgebühren im Zusammenhang mit der Bestellung des Käufers, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung des Käufers ausgewiesen werden.

ÖKO EUROPE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Produkte werden dem Käufer auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.

ÖKO EUROPE führt regelmäßig Wartungsarbeiten an seiner Website durch. Dabei kann es zu Preisfehlern kommen. In diesem Fall kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, und ÖKO EUROPE wird den Käufer so schnell wie möglich kontaktieren, um die Bestellung zu stornieren.

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ÖKO EUROPE.

Der Käufer muss geschäftsfähig sein oder über eine elterliche Erlaubnis verfügen, die es ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website www.okoeurope.com aufzugeben. 

• Artikel auswählen und in den Warenkorb legen
• Bestätigung des Warenkorb-Inhalts
• Zustimmung zu den AGB
• Auswahl der Zahlungsart
• Anmeldung auf der Website, falls der Kunde noch nicht angemeldet ist
• Auswahl der Versandart
• Zahlungsbestätigung

Der Käufer kann seine Bestellung online über die Website www.okoeurope.com aufgeben.

Die vom Käufer angegebenen und von ÖKO EUROPE bei der Bestellung gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die Transaktionen zwischen ÖKO EUROPE und dem Käufer. Der Klick zur Bestätigung nach dem Ausfüllen des Bestellformulars gilt als Bestätigung der Bestellung durch den Käufer und stellt eine elektronische Unterschrift dar, die einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt ist. Damit gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwiderruflich akzeptiert.

Der Vertragsabschluss kommt erst mit dem Versand einer E-Mail-Bestätigung über die Registrierung der Bestellung durch ÖKO EUROPE zustande.

ÖKO EUROPE behält sich das Recht vor, eine Lieferung abzulehnen oder eine Bestellung nicht auszuführen, falls der Käufer eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder falls ein Zahlungsstreitfall besteht.

Jede Bestellung, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) aufgegeben wird, wird innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet und versandt, sofern alle Artikel als vorrätig gekennzeichnet sind und die Zahlung bestätigt wurde. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden spätestens am dritten darauf folgenden Werktag bearbeitet.

Die Lieferfristen gelten ab der Abholung der Pakete durch den Spediteur.

ÖKO EUROPE (www.okoeurope.com) bietet verschiedene Zahlungsarten an.

Jede Bestellung, unabhängig vom Herkunftsland, ist ausschließlich in Euro zu bezahlen.

Der gesamte Kaufpreis ist bei der Bestellung fällig. Der Käufer verpflichtet sich, den für den oder die bestellten Artikel festgelegten Preis zu zahlen, der den Preis der Artikel sowie die Versandkosten und sonstige Bearbeitungsgebühren umfasst.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug behält sich ÖKO EUROPE das Recht vor, bei jeder Zahlung eine Kopie des Personalausweises und eines Wohnsitznachweises anzufordern.

Es werden ausschließlich Zahlungen mit einer der folgenden Kreditkarten akzeptiert: CB, Visa und Mastercard.

Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung von der Karte abgebucht.

Der Käufer versichert der Firma ÖKO EUROPE, dass er bei der Bestellung über die erforderlichen Genehmigungen für die Nutzung der Kartenzahlungsmethode verfügt.

ÖKO EUROPE ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website www.okoeurope.com übermittelten Daten (einschließlich der Online-Zahlungen) zu gewährleisten. Zu diesem Zweck nutzt die Website www.okoeurope.com ein Fernzahlungssystem und eine Datenverschlüsselung im SSL-Modus (Secure Socket Layer), sodass die Daten niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Darüber hinaus erfolgt die Transaktion über die Banking-Plattform Stripe, die als einzige über die vertraulichen Informationen (Kartennummer, Gültigkeitsdatum) verfügt, die der Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung angibt.

Das Unternehmen ÖKO EUROPE speichert keine Bankdaten.

Der Käufer versichert der Firma ÖKO EUROPE, dass er bei der Bestellung über die erforderlichen Genehmigungen für die Nutzung der Kartenzahlungsmethode verfügt.

ÖKO EUROPE ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website www.okoeurope.com übermittelten Daten (einschließlich der Online-Zahlungen) zu gewährleisten. Zu diesem Zweck nutzt die Website www.okoeurope.com ein Fernzahlungssystem und eine Datenverschlüsselung im SSL-Modus (Secure Socket Layer), sodass die Daten niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Darüber hinaus erfolgt die Transaktion über die Banking-Plattform Mollie, die als einzige über die vertraulichen Informationen (Kartennummer, Gültigkeitsdatum) verfügt, die der Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung angibt.

Das Unternehmen ÖKO EUROPE speichert keine Bankdaten.

Die Ratenzahlung/aufgeschobene Zahlung wird über unseren Partner Alma angeboten. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Einkaufswert

P3X: Nur Einkäufe im Wert zwischen 100 € und 2.000 € können mit Alma bezahlt werden.

Kosten

Bei Ratenzahlung mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an.

Alma ist ein Anbieter von Online-Zahlungsdiensten und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.

Kündigung

Jede Kündigung der AGB, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelten, hat die Kündigung der Nutzungsbedingungen zwischen Alma und dem Kunden zur Folge.

Die Produkte werden an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse in den in Artikel 3 genannten Liefergebieten geliefert.

Bei fehlerhaften Angaben zur Lieferadresse übernimmt ÖKO EUROPE keine Haftung für eine nicht zustellbare Sendung. In diesem Fall gehen die Kosten für eine erneute Zustellung zu Lasten des Käufers und werden zu den tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt.

ÖKO EUROPE verpflichtet sich, die bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, abhängig von der gewählten Versandart und der Verfügbarkeit der Artikel. Die auf der Website www.okoeurope.com angegebenen Lieferfristen sind übliche Durchschnittswerte und entsprechen der Bearbeitungszeit der Bestellung.

Wenn der Käufer mehrere Produkte gleichzeitig bestellt und die Versandfristen unterschiedlich sind, kann die tatsächliche Versandfrist der längste Zeitraum sein, da die gesamte Bestellung erst dann zusammengestellt wird, wenn alle darin enthaltenen Produkte bei ÖKO EUROPE vorrätig sind.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt an den Käufer übergeben wurde.

Ist ein Paket beschädigt, muss es abgelehnt werden, indem die Empfangsbestätigung nicht unterzeichnet und das Paket an den Zusteller zurückgegeben wird.

Der Käufer muss innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt des beschädigten Pakets eine Reklamation per E-Mail an ÖKO EUROPE unter der Adresse info@okoeurope.com richten, nicht beim Spediteur. *

Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen oder sollten Pakete verloren gehen, muss der Käufer ÖKO EUROPE innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen. *

* Da die Bearbeitungszeiten des Transportunternehmens außerhalb des Einflussbereichs von ÖKO EUROPE liegen, kann ÖKO EUROPE lediglich zusichern, dass unverzüglich eine Reklamation beim Transportunternehmen eingereicht und der Fall konsequent verfolgt wird, damit der Käufer seine Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist erhält.

Sollte der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse. Die Bestellung muss an der vom Zusteller angegebenen Adresse und gemäß den von ihm mitgeteilten Modalitäten abgeholt werden.

Wird die Bestellung nicht innerhalb der vom Zusteller angegebenen Frist abgeholt, wird sie an ÖKO EUROPE zurückgeschickt, wobei sich ÖKO EUROPE das Recht vorbehält, den Kaufpreis zu erstatten; die Versandkosten gehen dabei zu Lasten des Käufers.

Bei Bestellungen, die an Ziele außerhalb der Europäischen Union oder der französischen Überseegebiete versandt werden, können Zollgebühren, lokale Steuern oder andere Abgaben anfallen, die von den Behörden des Bestimmungslandes erhoben werden. Diese Gebühren und Steuern werden direkt von den genannten Behörden berechnet und eingezogen und fallen nicht in den Zuständigkeits- oder Verantwortungsbereich von ÖKO EUROPE.

Es ist zu beachten, dass diese Situation nicht nur für ÖKO EUROPE gilt, sondern generell für alle importierten Waren. Die Zollkontrollen erfolgen stichprobenartig, was bedeutet, dass nicht alle Sendungen systematisch mit diesen Gebühren belegt werden.

Wir unsererseits sind stets bemüht, bei der Erstellung von Ausfuhranmeldungen im Vorfeld genau über die Beschaffenheit unserer Produkte zu informieren. Diese Transparenz trägt wesentlich dazu bei, das Risiko zusätzlicher Kontrollen oder unerwarteter Kosten für unsere Kunden zu minimieren.

Kunden wird daher dringend empfohlen, sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden ihres Landes zu erkundigen.

Das Widerrufsrecht gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind: 

- Frist

Der Käufer hat ab dem Tag der Lieferung seiner Bestellung eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um seinen Widerrufswunsch mitzuteilen, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hat der Käufer vierzehn (14) Kalendertage Zeit, die Ware im Originalzustand zurückzusenden.

Die Frist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs. Sie wird in Kalendertagen berechnet.

- Produktzustand

Das Produkt muss unbedingt in neuwertigem Zustand und ordnungsgemäß „geschützt“ in der unbeschädigten Originalverpackung der Marke zurückgesandt werden, zusammen mit sämtlichem Zubehör und der Gebrauchsanweisung.

Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die zurückgesandten Produkte sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen oder durch den Käufer beschädigt wurden und diese Gebrauchsspuren oder Beschädigungen die Produkte für den Wiederverkauf ungeeignet machen.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hat der Käufer vierzehn (14) Kalendertage Zeit, die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und auf eigene Kosten an ÖKO EUROPE zurückzusenden.

Die Rücksendung erfolgt auf alleinige Verantwortung des Käufers, und alle mit der Rücksendung der Ware verbundenen Risiken (Beschädigung, Diebstahl, Bruch) gehen zu seinen Lasten. ÖKO EUROPE haftet nicht für die Transportkosten, die dem Käufer bei der Rücksendung und dem erneuten Versand seines Pakets entstehen.

Rücksendungen unfrei werden nicht angenommen.

Nach Erhalt der Rücksendung prüft ÖKO EUROPE die Konformität der Rücksendung. Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn die zurückgesandten Produkte sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen oder durch Verschulden des Kunden beschädigt wurden und diese Gebrauchsspuren oder Beschädigungen die Produkte für den Verkauf ungeeignet machen. Kann die Rücksendung nicht akzeptiert werden, wird ÖKO EUROPE den Käufer kontaktieren, damit dieser die Produkte auf eigene Kosten zurücksendet.

Vorbehaltlich der Annahme erstattet ÖKO EUROPE dem Käufer den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren in seinem Lager. Die Rückerstattung erfolgt an die bei der Bestellung vom Käufer angegebene Rechnungsadresse und über das für die Bezahlung der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachten Sie: Gemäß Artikel L.121-21-4 des Gesetzes Nr. 2014-344 ist ÖKO EUROPE nicht verpflichtet, die mit einer Expresslieferung verbundenen zusätzlichen Kosten zu erstatten. ÖKO EUROPE erstattet keine vom Käufer getragenen Transportkosten.

Bitte beachten Sie: Um sein Widerrufsrecht geltend zu machen, bittet ÖKO EUROPE den Käufer, auch die im Rahmen einer Werbeaktion erhaltenen Artikel zurückzusenden.

Der Käufer profitiert kostenlos von der 30-tägigen Garantie von ÖKO EUROPE.
ÖKO EUROPE haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung und/oder intensive Nutzung der Artikel durch den Kunden.

 
Das Verfahren für eine eventuelle Kostenübernahme durch den Kundendienst:

1. Senden Sie bitte ein Foto – auch wenn der Mangel nicht offensichtlich ist – sowie eine genaue Beschreibung des Problems per E-Mail an info@okoeurope.com und geben Sie dabei die Bestellnummer an.
2. Nach Erhalt dieser Informationen entscheidet ÖKO EUROPE, ob das Produkt bzw. die Produkte im Rahmen des Kundendienstes übernommen werden.
3. ÖKO EUROPE sendet Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein zum Ausdrucken für die Rücksendung des Produkts zu.
4. Der Käufer sendet das gereinigte Produkt unter Angabe der Bestellnummer zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt ÖKO EUROPE.
5. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird ÖKO EUROPE das Produkt bzw. die Produkte auf eigene Kosten umtauschen und neu versenden.

Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten eines Vertragsmangels die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen. Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen des Vertragsmangels nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt seines Auftretens.

Sieht der Kaufvertrag über die Ware die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, so gilt die gesetzliche Gewährleistung für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienste während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls dazu, alle notwendigen Aktualisierungen vorzunehmen, um die Konformität der Ware aufrechtzuerhalten.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gewährt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, und zwar kostenlos und ohne nennenswerte Unannehmlichkeiten für ihn.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, verlängert sich die ursprüngliche Garantiezeit um sechs Monate.

Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, der Verkäufer jedoch den Austausch, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie um zwei Jahre ab dem Zeitpunkt des Austauschs der Ware.

Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder vom Vertrag zurücktreten und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:

1. Der Gewerbetreibende weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;

2. Die Reparatur oder der Austausch der Ware erfolgt nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen;

3. Die Reparatur oder der Austausch der Ware ist für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der mangelhaften Ware endgültig zu tragen hat oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten Ware oder des Ersatzes zu tragen hat;

4. Die Vertragswidrigkeit der Sache besteht trotz eines erfolglosen Versuchs des Verkäufers, diese zu beheben, weiterhin.

Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf eine Preisminderung oder auf Rücktritt vom Vertrag, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder einen sofortigen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt. Der Verbraucher ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor die Nachbesserung oder den Ersatz der Ware zu verlangen.

Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag, wenn die Vertragswidrigkeit nur geringfügig ist.

Jede Zeit, in der die Ware zur Reparatur oder zum Austausch stillgelegt ist, unterbricht die noch verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instandgesetzten Ware.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchergesetzbuchs.

Ein Verkäufer, der in böswilliger Absicht die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer Geldstrafe von bis zu 300.000 Euro rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbraucherschutzgesetzes).

Der Verbraucher genießt zudem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.

Für alle von ÖKO EUROPE angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Konformität (Artikel L.217-3 bis L.217-14 des Verbrauchergesetzbuchs) und versteckter Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Zur Inanspruchnahme einer der Garantien muss sich der Käufer per E-Mail an info@okoeurope.com, telefonisch unter +33 (0)3 80 63 51 73 oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse an ÖKO EUROPE wenden: ÖKO EUROPE, ZONE ARTISANALE POUILLY BAS, 9 RUE DE L ARTISANAT, 21560 COUTERNON – Frankreich. 

Die vertraglichen Garantien decken Folgendes nicht ab:

• Eine unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte. ÖKO EUROPE fordert den Käufer in diesem Zusammenhang auf, die den Produkten beiliegende Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen,
• Mängel und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind,
• Mängel und deren Folgen, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind,
• Schäden am Filtermedium, die durch eine vom Hersteller untersagte Verwendung entstehen, wie beispielsweise die Filterung von Limonaden, Cola, Heißgetränken und allem, was kein Wasser ist,
• Schäden, die durch einen Sturz oder unsachgemäße Handhabung seitens des Kunden verursacht wurden.

Jede Bestellung bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung durch den Käufer Eigentum von ÖKO EUROPE.

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Die von ÖKO EUROPE angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung des Käufers unerlässlich. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 wurde die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, CNIL) unter der Nummer 1896934 v 0 angemeldet. Der Käufer hat somit jederzeit das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten bei ÖKO EUROPE. Er kann dieses Recht ausüben, indem er seine Anfrage per E-Mail an info@okoeurope.com sendet.

Je nach der vom Käufer bei der Erstellung oder Änderung seines Kontos getroffenen Auswahl kann er Informationen und Werbeangebote von ÖKO EUROPE erhalten. Der Käufer kann jederzeit entscheiden, diese Informationen und Werbeangebote von ÖKO EUROPE nicht mehr zu erhalten, indem er dies per E-Mail an info@okoeurope.com mitteilt.

Alle auf der Website www.okoeurope.com wiedergegebenen Texte, Fotos, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind Eigentum von ÖKO EUROPE. Daher ist es weltweit strengstens untersagt, diese ohne vorherige Zustimmung von ÖKO EUROPE zu kommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, herunterzuladen, zu kopieren oder auch nur teilweise zu verwerten. 

Die auf www.okoeurope.com angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften und Normen.

ÖKO EUROPE haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags im Falle höherer Gewalt, bei Eintritt eines vom Kunden zu vertretenden Umstands oder bei vorhersehbaren und unüberwindbaren Beeinträchtigungen oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind.

ÖKO EUROPE haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten.

Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen zu den Produkten sind nicht vertraglich bindend und begründen daher keine Haftung seitens ÖKO EUROPE.

Da die Website www.okoeurope.com bei einem externen Dienstleister gehostet wird, kann ÖKO EUROPE nicht für Betriebsunterbrechungen der Website, das Auftreten von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die auf der Website verfügbaren Informationen oder für Schäden haftbar gemacht werden, die durch ein betrügerisches Eindringen Dritter entstehen, wodurch die auf der Website vorhandenen Informationen verfälscht wurden.

Für alle Schritte im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website, der Nutzung, dem Ausfüllen von Formularen, der Bestellung, der Lieferung von Artikeln oder sonstigen Dienstleistungen übernimmt die Firma ÖKO EUROPE lediglich eine Mittelverpflichtung. Folglich kann ÖKO EUROPE nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind (Verlust von Daten, Dateien usw.) und die völlig außerhalb der Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen von ÖKO EUROPE liegen.

ÖKO EUROPE übernimmt keine Haftung für den Inhalt der Websites, auf die Hyperlinks von seiner eigenen Website aus verweisen, da es keinen Einfluss auf deren Inhalt hat.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien vorrangig um eine gütliche Einigung, bevor sie rechtliche Schritte einleiten.

ÖKO EUROPE bittet seine Kunden, sich zu diesem Zweck per E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse info@okoeurope.com zu wenden

Es wird vereinbart, dass französisches Recht zur Anwendung kommt.

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten ist ÖKO EUROPE SAS Mitglied des Dienstes des Zentrums für Verbraucherschlichtung durch Gerichtsschlichter (CM2C).

Sollte es zu einer Streitigkeit kommen, die nicht gütlich mit unserem Kundenservice beigelegt werden konnte, kann der Verbraucher kostenlos den Verbraucherschlichter einschalten:

CM2C – Zentrum für Verbraucherschlichtung durch Schlichter

49 Rue de Ponthieu – 75008 PARIS

📞 01 89 47 00 14

🌐 www.cm2c.net

✉️ cm2c@cm2c.net

Die Firma ÖKO EUROPE SAS ist unter der SIRET-Nummer 848 783 015 00045 in diesem System registriert.

Die Mitgliedschaft gilt bis zum 15. September 2028.