Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen” genannt) werden geschlossen zwischen:

Einerseits natürliche oder juristische Personen, die einen Kauf über die Website der SAS ÖKO EUROPE tätigen möchten,im Folgenden als „ Käufer “ bezeichnet werden

Und andererseits die Firma ÖKO EUROPE, SAS mit einem Kapital von 50 Euro, unter dem Handelsnamen ÖKO EUROPE, mit Sitz in ZONE ARTISANALE POUILLY BAS, 9 RUE DE L ARTISANAT, 21560 COUTERNON – Frankreich.

Tel.: +33 (0)3 80 63 51 73

E-Mail: info@okoeurope.com

Eingetragen im Handelsregister von DIJON unter der Nummer SIRET 848 783 015 00045 und der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR20 848 783 015, vertreten durch ihren Präsidenten Vansinte Jan Zin Suh,im Folgenden „ ÖKO EUROPE ”

Die auf der Website www.okoeurope.com angebotenen Online-Produkte werden in die meisten Länder geliefert.

Der geografische Lieferbereich für jeden Verkauf kann je nach den Vertriebsvereinbarungen der einzelnen gelisteten Lieferanten sowie den Lieferbedingungen variieren. ÖKO EUROPE kann auf der Website „Länderfilter” verwenden, um Bestellungen aus Ländern zu blockieren, die nicht vom Angebot abgedeckt sind.

Die auf der Website www.okoeurope.com angebotenen Produkte sind mit einer ungefähren Verfügbarkeits- und Lieferzeitangabe versehen. Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert.

Ein als „auf Lager “ gekennzeichnetes Produkt ist im Lager von ÖKO EUROPE vorrätig. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich je nach den auf der Website getätigten Verkäufen oder dem Lagerbestand der Lieferanten schnell ändern.

Ein Produkt mit der Angabe„innerhalb von x Tagen verfügbar” bedeutet, dass ÖKO EUROPE innerhalb dieser Frist in Werktagen von seinem Lieferanten beliefert wird, vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei dessen Lieferanten. In Ausnahmefällen können Fehler oder Änderungen auftreten.

ÖKO EUROPE kann nicht haftbar gemacht werden, wenn sich die voraussichtliche Verfügbarkeit des Produkts bzw. der Produkte und deren Versand dadurch ändern. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, verpflichtet sich ÖKO EUROPE, den Käufer so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Der Käufer kann dann entscheiden, ob er seine Bestellung aufrechterhalten oder stornieren möchte.

ÖKO EUROPE wird die Rückerstattung spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zahlungseingang beim Käufer durch Gutschrift auf das Bankkonto vornehmen.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Sollte es dennoch zu Fehlern oder Auslassungen in dieser Präsentation gekommen sein, kann ÖKO EUROPE dafür nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotos sind unverbindlich.

Die Produktpreise sind in Euro inklusive aller französischen Steuern angegeben und sind verbindlich und endgültig.

Nicht enthalten sind Versandkosten und sonstige Bearbeitungsgebühren im Zusammenhang mit der Bestellung des Käufers, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung des Käufers angegeben werden.

ÖKO EUROPE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die Produkte werden dem Käufer auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung registrierten Preise in Rechnung gestellt.

ÖKO EUROPE führt regelmäßig Wartungsarbeiten auf seiner Website durch. Dies kann zu Preisfehlern führen. In diesem Fall kann die Bestellung nicht ausgeführt werden und ÖKO EUROPE wird den Käufer so schnell wie möglich kontaktieren, um seine Bestellung zu stornieren.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ÖKO EUROPE.

Der Käufer muss geschäftsfähig sein oder über eine elterliche Genehmigung verfügen, die es ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website www.okoeurope.com aufzugeben. 

• Auswahl der Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
• Bestätigung des Warenkorb-Inhalts
• Annahme der AGB
• Wahl der Zahlungsart
• Identifizierung auf der Website, wenn der Kunde noch nicht identifiziert ist
• Wahl der Lieferart
• Zahlungsbestätigung

Der Käufer kann seine Bestellung über die Website www.okoeurope.com im Internet aufgeben.

Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen und von ÖKO EUROPE gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die Transaktionen zwischen ÖKO EUROPE und dem Käufer. Der Klick zur Bestätigung nach dem Ausfüllen des Bestellformulars gilt als Bestätigung der Bestellung durch den Käufer und stellt eine elektronische Unterschrift dar, die einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig ist. Damit werden die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwiderruflich akzeptiert.

Der Vertragsabschluss wird erst nach Versand einer E-Mail zur Bestätigung der Registrierung der Bestellung durch ÖKO EUROPE wirksam.

ÖKO EUROPE behält sich das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung nicht auszuführen, wenn der Käufer eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder wenn ein Zahlungsstreitfall besteht.

Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden vorbereitet und versandt, sofern alle Produkte als vorrätig gekennzeichnet sind und die Zahlung bestätigt wurde. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden spätestens am dritten folgenden Werktag bearbeitet.

Die Lieferfristen gelten ab Abholung der Pakete durch den Spediteur.

ÖKO EUROPE (www.okoeurope.com) bietet verschiedene Zahlungsarten an.

Alle Bestellungen, unabhängig vom Herkunftsland, sind ausschließlich in Euro zu bezahlen.

Die Zahlung des gesamten Preises ist bei der Bestellung durch den Käufer fällig, der sich verpflichtet, den für den/die bestellten Artikel vereinbarten Preis zu zahlen, einschließlich des Preises der Artikel sowie der Versandkosten und sonstigen Kosten für die Bearbeitung der Bestellung.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug behält sich ÖKO EUROPE das Recht vor, für jede Zahlung eine Kopie des Personalausweises und einen Wohnsitznachweis zu verlangen.

Es werden nur Zahlungen mit einer der folgenden Kreditkarten akzeptiert: CB, Visa und Mastercard.

Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.

Der Käufer garantiert der Firma ÖKO EUROPE, dass er über alle erforderlichen Genehmigungen verfügt, um bei der Bestellung die Zahlungsart Kreditkarte zu verwenden.

ÖKO EUROPE setzt alle erforderlichen Mittel ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website www.okoeurope.com übermittelten Daten (einschließlich Online-Zahlungen) zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verwendet die Website www.okoeurope.com ein Fernzahlungssystem und eine Datenverschlüsselung im SSL-Modus (Secure Socket Layer), sodass die Daten niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Darüber hinaus erfolgt die Transaktion über die Bankplattform Stripe, die als einzige über die vertraulichen Informationen (Kartennummer, Gültigkeitsdatum) verfügt, die der Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung angibt.

Die Firma ÖKO EUROPE speichert keine Bankdaten.

Der Käufer garantiert der Firma ÖKO EUROPE, dass er über alle erforderlichen Genehmigungen verfügt, um bei der Bestellung die Zahlungsart Kreditkarte zu verwenden.

ÖKO EUROPE setzt alle erforderlichen Mittel ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der auf der Website www.okoeurope.com übermittelten Daten (einschließlich Online-Zahlungen) zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verwendet die Website www.okoeurope.com ein Fernzahlungssystem und eine Datenverschlüsselung im SSL-Modus (Secure Socket Layer), sodass die Daten niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen werden. Darüber hinaus erfolgt die Transaktion über die Bankplattform Mollie, die als einzige über die vertraulichen Informationen (Kartennummer, Gültigkeitsdatum) verfügt, die der Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung angibt.

Die Firma ÖKO EUROPE speichert keine Bankdaten.

Die Zahlung in mehreren Raten/aufgeschoben ist über unseren Partner Alma möglich. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Einkaufswert

P3X: Nur Einkäufe zwischen 100 € und 2.000 € können mit Alma bezahlt werden.

Kosten

Bei Ratenzahlung mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an.

Alma ist Telepayment-Manager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gilt.

Kündigung

Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden verbinden, führt zur Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden.

Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse in den in Artikel 3 oben genannten Bestimmungsorten geliefert.

Bei fehlerhaften Angaben zu den Kontaktdaten kann ÖKO EUROPE nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung haftbar gemacht werden. In diesem Fall gehen die Kosten für eine erneute Lieferung zu Lasten des Käufers und werden zu den tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt.

ÖKO EUROPE verpflichtet sich, die bestellten Artikel so schnell wie möglich zu liefern, abhängig von der gewählten Versandart und der Verfügbarkeit der Artikel. Die auf der Website www.okoeurope.com angegebenen Lieferzeiten sind durchschnittliche Standardlieferzeiten und entsprechen den Bearbeitungszeiten der Bestellung.

Wenn der Käufer mehrere Produkte gleichzeitig bestellt und die Lieferzeiten unterschiedlich sind, kann die tatsächliche Lieferzeit die längste sein, da die gesamte Bestellung erst dann vorbereitet wird, wenn alle Produkte, aus denen sie besteht, bei ÖKO EUROPE vorrätig sind.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt dem Käufer übergeben wurde.

Bei beschädigten Paketen muss diese durch Verweigerung der Unterschrift auf der Empfangsbestätigung und Rückgabe des Pakets an den Zusteller abgelehnt werden.

Der Käufer muss innerhalb von fünf (5) Tagen nach Zustellung des beschädigten Pakets eine Reklamation per E-Mail an ÖKO EUROPE unter der Adresse info@okoeurope.com einreichen, nicht beim Transportunternehmen. *

Bei Lieferverzögerungen oder verloren gegangenen Paketen muss der Käufer ÖKO EUROPE innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. *

* Zur Information: Da die Bearbeitungszeiten des Transportunternehmens außerhalb des Einflussbereichs von ÖKO EUROPE liegen, kann ÖKO EUROPE nur zusichern, dass es unverzüglich eine Reklamation beim Transportunternehmen einleitet und den Fall sorgfältig verfolgt, damit der Käufer seine Bestellung innerhalb einer akzeptablen Frist erhält.

Ist der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse. Die Bestellung muss an der vom Zusteller angegebenen Adresse und gemäß den von ihm angegebenen Modalitäten abgeholt werden.

Wird die Bestellung nicht innerhalb der vom Zusteller angegebenen Frist abgeholt, wird sie an ÖKO EUROPE zurückgeschickt, das sich das Recht vorbehält, den Kaufpreis zu erstatten, wobei die Versandkosten zu Lasten des Käufers gehen.

Wenn Bestellungen an Ziele außerhalb der Europäischen Union oder der französischen Überseegebiete versandt werden, können sie Zollgebühren, lokalen Steuern oder anderen Abgaben unterliegen, die von den Behörden des Bestimmungslandes erhoben werden. Diese Gebühren und Steuern werden direkt von den genannten Behörden berechnet und erhoben und fallen nicht in den Zuständigkeits- oder Verantwortungsbereich von ÖKO EUROPE.

Es ist anzumerken, dass diese Situation nicht nur für ÖKO EUROPE gilt, sondern generell für alle importierten Waren. Die Zollkontrollen werden nach dem Zufallsprinzip durchgeführt, was bedeutet, dass nicht alle Pakete systematisch diesen Gebühren unterliegen.

Wir unsererseits bemühen uns stets, bei der Ausfuhranmeldung im Voraus genau über die Beschaffenheit unserer Produkte zu informieren. Diese Transparenz trägt wesentlich dazu bei, das Risiko zusätzlicher Kontrollen oder unerwarteter Kosten für unsere Kunden zu minimieren.

Kunden werden daher dringend gebeten, sich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden ihres Landes zu erkundigen.

Das Widerrufsrecht gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind: 

- Frist

Der Käufer hat ab Lieferung seiner Bestellung eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um seinen Widerrufswunsch ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafgebühren, mit Ausnahme der Rücksendekosten, mitzuteilen.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hat der Käufer vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand zurückzusenden.

Die Frist beginnt mit dem Datum des Erhalts des Produkts. Sie wird in Kalendertagen berechnet.

- Zustand des Produkts

Das Produkt muss unbedingt in neuwertigem Zustand, ordnungsgemäß „geschützt“ in der unbeschädigten Originalverpackung des Herstellers, zusammen mit sämtlichem Zubehör und der Gebrauchsanweisung zurückgesandt werden.

Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn die zurückgesandten Produkte sichtbar vom Käufer benutzt oder beschädigt wurden und diese Benutzung oder diese Beschädigungen die Produkte für einen erneuten Verkauf ungeeignet machen.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst hat der Käufer vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und auf eigene Kosten an ÖKO EUROPE zurückzusenden.

Die Rücksendung erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Käufers, der alle mit der Rücksendung der Ware verbundenen Risiken (Beschädigung, Diebstahl, Bruch) zu tragen hat. ÖKO EUROPE kann nicht für die Transportkosten haftbar gemacht werden, die dem Käufer bei der Rücksendung und dem erneuten Versand seines Pakets entstehen.

Die Rücksendung von Waren per Nachnahme wird nicht akzeptiert.

Nach Erhalt des Rücksendepakets überprüft ÖKO EUROPE die Konformität der Rücksendung. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die zurückgesandten Produkte sichtbar vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden und diese Benutzung oder Beschädigung die Produkte für den Verkauf ungeeignet macht. Wenn die Rücksendung nicht akzeptiert werden kann, kontaktiert ÖKO EUROPE den Käufer, um die Produkte auf dessen Kosten zurückzusenden.

Vorbehaltlich der Annahme erstattet ÖKO EUROPE dem Käufer den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte in seinem Lager. Die Rückerstattung erfolgt an die bei der Bestellung vom Käufer angegebene Rechnungsadresse und über die für die Bezahlung der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass ÖKO EUROPE gemäß Artikel L.121-21-4 des Gesetzes Nr. 2014-344 nicht verpflichtet ist, die zusätzlichen Kosten für eine Expresslieferung zu erstatten. ÖKO EUROPE erstattet keine vom Käufer getragenen Transportkosten.

Hinweis: Um sein Widerrufsrecht geltend zu machen, bittet ÖKO EUROPE den Käufer, auch die im Rahmen einer Werbeaktion angebotenen Artikel zurückzusenden.

Der Käufer profitiert kostenlos von der 30-tägigen Garantie von ÖKO EUROPE.
ÖKO EUROPE kann nicht für den Missbrauch und/oder die intensive Nutzung der Artikel durch den Kunden haftbar gemacht werden.

 
Das Verfahren für eine eventuelle Übernahme durch den Kundendienst:

1. Senden Sie ein Foto, auch wenn der Defekt nicht sichtbar ist, und eine genaue Beschreibung des Problems per E-Mail an info@okoeurope.com unter Angabe der Bestellnummer.
2. Nach Erhalt dieser Informationen entscheidet ÖKO EUROPE, ob das/die Produkt(e) im Rahmen des Kundendienstes übernommen wird/werden.
3. ÖKO EUROPE sendet Ihnen per E-Mail einen ausdruckbaren Rücksendeschein für die Rücksendung des Produkts zu.
4. Der Käufer sendet das Produkt in sauberem Zustand zusammen mit der Bestellnummer zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt ÖKO EUROPE.
5. Nach Erhalt der Rücksendung wird ÖKO EUROPE das/die Produkt(e) auf eigene Kosten durch eine neue Sendung ersetzen.

Der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen. Innerhalb dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch das Datum ihres Auftretens.

Wenn der Kaufvertrag für die Ware die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Gewährleistung für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Gewerbetreibenden gegebenenfalls dazu, alle notwendigen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Konformität der Ware aufrechtzuerhalten.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, ohne Kosten und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, verlängert sich die ursprüngliche Garantie für den Verbraucher um sechs Monate.

Wenn der Verbraucher die Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch den Ersatz vorschreibt, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie um zwei Jahre ab dem Datum des Ersatzes der Ware.

Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erhalten, indem er die Ware behält, oder den Vertrag kündigen, indem er gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhält, wenn:

1° Der Gewerbetreibende weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;

2° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware erfolgt nach einer Frist von dreißig Tagen.

3° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware verursacht dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht vertragsgemäßen Ware trägt oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware trägt.

4° Die Nichtkonformität der Ware besteht trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Konformität herzustellen, weiterhin.

Der Verbraucher hat auch Anspruch auf eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.

Der Verbraucher hat kein Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Jede Zeit, in der die Ware wegen Reparatur oder Austausch unbenutzbar ist, setzt die noch verbleibende Garantiezeit bis zur Lieferung der reparierten Ware aus.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchergesetzbuches.

Ein Verkäufer, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böswilliger Absicht behindert, muss mit einer Geldstrafe von maximal 300.000 Euro rechnen, die bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes betragen kann (Artikel L. 241-5 des Verbrauchergesetzbuches).

Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.

Alle von ÖKO EUROPE angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Konformitätsgarantien (Artikel L.217-3 bis L.217-14 des Verbrauchergesetzbuches) und den Garantien für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Um eine der Garantien in Anspruch zu nehmen, muss sich der Käufer per E-Mail an info@okoeurope.com, telefonisch unter +33 (0)3 80 63 51 73 oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse an ÖKO EUROPE wenden: ÖKO EUROPE, ZONE ARTISANALE POUILLY BAS, 9 RUE DE L ARTISANAT, 21560 COUTERNON – Frankreich. 

Die vertraglichen Garantien decken Folgendes nicht ab:

• Die nicht bestimmungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung der Produkte. ÖKO EUROPE fordert den Käufer in diesem Zusammenhang auf, die mit den Produkten gelieferte Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen.
• Mängel und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind,
• Mängel und deren Folgen, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind,
• Schäden am Filtermedium, die durch eine vom Hersteller untersagte Verwendung verursacht werden, wie z. B. die Filterung von Limonaden, Cola, heißen Getränken und allem, was kein Wasser ist,
• Schäden, die durch einen Sturz oder eine unsachgemäße Handhabung seitens des Kunden verursacht wurden.

Jede Bestellung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer Eigentum von ÖKO EUROPE.

Die Übertragung der Verantwortung auf den Käufer erfolgt in demMoment, in dem dieser oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Die von ÖKO EUROPE angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung des Käufers unerlässlich. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 wurde die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bei der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) unter der Nummer 1896934 v 0 angemeldet. Der Käufer hat somit jederzeit das Recht, auf seine bei ÖKO EUROPE gespeicherten Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Er kann dieses Recht ausüben, indem er seine Anfrage per E-Mail an info@okoeurope.com sendet.

Je nach der Auswahl, die der Käufer bei der Erstellung oder Änderung seines Kontos getroffen hat, kann er Informationen und kommerzielle Angebote von ÖKO EUROPE erhalten. Der Käufer kann jederzeit beschließen, diese Informationen und kommerziellen Angebote von ÖKO EUROPE nicht mehr zu erhalten, indem er seinen Wunsch per E-Mail an info@okoeurope.com mitteilt.

Alle Texte, Fotos, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf der Website www.okoeurope.com wiedergegeben werden, sind Eigentum von ÖKO EUROPE. Daher ist es ohne vorherige Zustimmung von ÖKO EUROPE weltweit strengstens untersagt, diese zu reproduzieren, herunterzuladen, zu kopieren oder auch nur teilweise für kommerzielle Zwecke zu nutzen. 

Die auf www.okoeurope.com angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Gesetzen und Normen.

ÖKO EUROPE kann nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags haftbar gemacht werden, wenn höhere Gewalt, ein vom Kunden zu verantwortendes Ereignis oder eine mit der Nutzung des Internets verbundene Unannehmlichkeit, ein vorhersehbarer und unüberwindbarer Schaden vorliegt.

ÖKO EUROPE haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten.

Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen zu den Produkten sind unverbindlich und begründen keine Haftung seitens ÖKO EUROPE.

Da die Website www.okoeurope.com von einem externen Dienstleister gehostet wird, kann ÖKO EUROPE nicht für eine Unterbrechung des Dienstes der Website, das Auftreten von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die auf der Website verfügbaren Informationen oder für Schäden haftbar gemacht werden, die durch ein betrügerisches Eindringen eines Dritten entstehen, der die auf der Website vorhandenen Informationen verändert hat.

Für alle Schritte des Zugriffs auf die Website, der Konsultation, des Ausfüllens von Formularen, der Bestellung, der Lieferung von Artikeln oder anderer Dienstleistungen hat das Unternehmen ÖKO EUROPE lediglich eine Mittelverpflichtung. Daher kann ÖKO EUROPE nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind (Verlust von Daten, Dateien usw.) und völlig außerhalb der Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen von ÖKO EUROPE liegen.

ÖKO EUROPE übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Website(s), auf die Hyperlinks von seiner eigenen Website aus verweisen, da es deren Inhalt nicht kontrollieren kann.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden gemäß französischem Recht ausgeführt und ausgelegt. Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien vorrangig vor jeglicher gerichtlichen Klage eine gütliche Einigung anstreben.

ÖKO EUROPE bittet seine Käufer, sich zu diesem Zweck per E-Mail an den Kundendienst unter der Adresse info@okoeurope.com zu wenden.

Es wird vereinbart, dass das anzuwendende Recht das französische Recht ist.

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten ist ÖKO EUROPE SAS Mitglied des Zentrums für Verbraucherschlichtung durch Justizschlichter (CM2C).

Bei Streitigkeiten, die nicht gütlich mit unserem Kundendienst beigelegt werden konnten, kann sich der Verbraucher kostenlos an den Verbraucherschlichter wenden:

CM2C – Zentrum für Verbraucherschlichtung durch Justizschlichter

49 Rue de Ponthieu – 75008 PARIS

📞 01 89 47 00 14

🌐 www.cm2c.net

✉️ cm2c@cm2c.net

Das Unternehmen ÖKO EUROPE SAS ist unter der SIRET-Nummer 848 783 015 00045 an diesem System beteiligt.

Die Mitgliedschaft gilt bis zum 15. September 2028.